Orkasa
Comunicaciones por WhatsApp
Al marcar «Recibir comunicaciones de Orkasa por WhatsApp» al crear la cuenta, aceptas que Orkasa (Mozzi Studio LLC) te escriba por WhatsApp, desde su número +507 6001-9473, con los avisos de esta lista. Nunca se envían en nombre de otra empresa.
Cada aviso se activa o desactiva por separado en Ajustes → Notificaciones. Para dejar de recibir también los avisos de la cuenta, basta con escribir a soporte@orkasa.app.
Tu cuenta
Avisos sobre la suscripción y el equipo
Fin de la pruebaComercial
Unos días antes de que termine la prueba gratuita, y el día que termina, para activar el plan.
Invitación sin aceptar
Una persona invitada al equipo todavía no creó su cuenta.
Pago rechazado
El cobro de la suscripción no pasó, o la suscripción se canceló.
Créditos de IA
Los créditos se acabaron o la recarga automática falló.
Los avisos marcados «Comercial» invitan a activar un plan de pago.
En tiempo real
Necesita tu respuesta ahora · Se regulan en Ajustes → Notificaciones.
Escalación del bot
El bot te pasa una conversación que necesita a una persona.
Visita agendada o movida
Se agendó una visita o se movió a otra hora.
Visita cancelada
La canceló el cliente, otro agente o el sistema.
Video listo
Terminó de renderizar y espera tu aprobación para publicar.
Enlace de firma vencido
Alguien intentó firmar con un enlace vencido o cancelado.
Cliente esperando respuesta
Escribió hace más de 2 horas y nadie contestó. Solo entre 8:00 y 21:00.
Seguimiento
Lo que avanza en tus operaciones · Se regulan en Ajustes → Notificaciones.
Documento firmado
Mandato, promesa o contrato: te toca el siguiente paso.
Recordatorio de visita
El día anterior, o esa mañana si es hoy.
Mandato por vencer
Un mandato vence en 15 días o menos.
Nueva operación
Se abrió desde un formulario, la API o el bot.
Operación ganada o perdida
Se cerró, con su monto o su motivo.
Documento del cliente
El cliente envió un documento en el chat.
Inventario confirmado
El propietario completó el inventario del inmueble.
Publicación fallida
Un portal o una red rechazó la publicación.
Depósito
Llegó el comprobante o se confirmó el dinero recibido.
Financiamiento bancario
El banco aprobó o negó el financiamiento.
Fin de alquiler
Sesenta días antes de que termine un contrato firmado.
Resumen
Una vez al día, a las 7:00 · Se regulan en Ajustes → Notificaciones.
Tu día de un vistazo
Tus visitas y lo que sigue pendiente, en un solo correo.
Recordatorios
Lo que se queda quieto o se acerca · Se regulan en Ajustes → Notificaciones.
Operación sin movimiento
Una operación lleva días en la misma etapa (14 por defecto).
Mandato vencido
El mandato venció y la propiedad sigue publicada.
Firma pendiente
Un documento lleva 3 días o más sin firmar.
Documento por vencer
Un documento del cliente vence en 15 días o menos.
Cierre próximo
La fecha de cierre llega en 7 días o menos.
