Elige el número correcto para WhatsApp

1. 1

   Todo se reduce a una pregunta: ¿el número que quieres usar ya lo estás usando en la app de WhatsApp?

   Por quéDa igual si es WhatsApp normal o WhatsApp Business. Lo que importa es si hoy hay conversaciones vivas en ese número.
2. 2

   Busca tu caso. La respuesta decide el modo, y el modo se elige en Orkasa antes de que se abra la ventana de Meta.

   Busca tu caso

   ¿El número ya está en uso en la app de WhatsApp?

   • Sí — es el número por el que ya me escriben los clientes
     Elige coexistencia

     Sigues usando la app en tu celular exactamente como hoy, y Orkasa trabaja en paralelo sobre el mismo número. No pierdes tus conversaciones ni tus contactos.
   • No — es una línea nueva, sin WhatsApp
     Elige dedicado

     Orkasa toma el control total del número. Es la opción más limpia si estrenas una línea comercial para el bot.
   • Sí, pero igual quiero dedicado
     Vas a perder la app en ese número

     Hay que borrar la cuenta de WhatsApp del celular antes de conectar, y con ella se va el historial del teléfono. Solo hacelo si estás seguro.
3. 3

   En coexistencia, cuando tú contestas desde el celular, Orkasa lo ve y calla al bot. No se pisan.

   Por quéEs la razón por la que casi todos los corredores quieren coexistencia: no cambia nada de su día y suma el bot cuando no están.
4. 4

   Sea cual sea el modo, vas a necesitar recibir un código en ese número, por SMS o por llamada. Ten el teléfono a mano.

   AtajoSi el número es un fijo de la oficina, elige verificación por llamada: el SMS no va a llegar nunca.
5. 5

   Lo que no sirve: un número que ya está conectado a otra herramienta de WhatsApp API, ni un número virtual que no reciba SMS ni llamadas.

6. 6

   El modo se elige en Orkasa, en Ajustes → Conexiones, justo antes de abrir la ventana de Meta. Ahí ya sabes cuál te toca.

   OjoCambiar de modo después obliga a rehacer la conexión completa, con verificación de número incluida. Por eso este tutorial va antes y no después.

¡Listo!