El nombre que ven tus clientes en WhatsApp
Las reglas que Meta aplica de verdad, y por qué no conviene probar nombres hasta que uno pase: cada intento gasta un cupo, aunque te lo aprueben.
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Es el nombre que aparece arriba del chat cuando le escribís a un cliente. No es el nombre de tu Página ni el de tu portafolio.
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Antes de tocar nada: tenés alrededor de diez cambios cada 30 días, y cada envío gasta uno. También los aprobados.
OjoPor eso no se prueban nombres “a ver si pasa”. Elegí uno que cumpla las reglas y mandá ese. Quedarte sin cupo te deja con el nombre equivocado hasta el mes siguiente. - 3
Las reglas, en corto: tiene que ser el nombre con el que te conocés públicamente, el mismo de tu web y tus materiales.
Por quéMeta lo compara con tu sitio web de verdad. Si tu web dice “Casa Móvil” y mandás “Casa Móvil Panamá Bienes Raíces”, te lo pueden rechazar. - 4
Lo que se rechaza casi siempre: emojis, símbolos, mayúsculas de más, palabras genéricas sueltas como “Ventas” o “Info”, y marcas que no son tuyas.
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Ejemplos que pasan sin drama: el nombre de la inmobiliaria tal cual, o el nombre con la ciudad si así te presentás. Sin adornos.
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Se cambia en Meta, en la configuración del número dentro de tu cuenta de WhatsApp.
OjoHacelo desde ahí y una sola vez. No hay ningún botón en Orkasa que reintente por vos, justamente para no quemarte el cupo.Abrir las cuentas de WhatsApp en MetaCaptura pendiente · Pantalla de MetaConfiguración del número en Meta: campo del nombre para mostrar y su estado de aprobación.
Esta pantalla no es de Orkasa, así que no la puede capturar nuestro script. Falta reemplazarla por una captura real.
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La revisión suele tardar uno o dos días. Mientras tanto el número sigue funcionando con el nombre anterior.
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Si ya tenías la tilde verde de cuenta oficial, cambiarle el nombre te la saca y hay que volver a pedirla.
OjoVale la pena saberlo antes: mucha gente cambia el nombre por un detalle menor y pierde algo que costó meses conseguir.
¡Listo!